Коллективные переговоры

Очень сложно собрать снабженца, инженера и коммерческого директора в рамках одной встречи, но можно. Тут и начинаются главные проблемы переговоров, особенно, если вы привели своего технического специалиста и руководителя. Одни хотят сказать то, что знают, другие готовы слушать только то, что им надо. Всё это напоминает "сватовство гусара" в самой худшей его форме - эмоций много, конструктива не очень.

СХЕМА ПРОДАЖ

Любая группа людей в процессе коммуникаций проходит через определенные психо-эмоциональные состояния - это явление называется групповая динамика и было открыто американскими психологами в 1939 году. На основании этой системы выстроена вся современная драматургия театров, кино и мероприятий. Конечно, есть особенности того, как работает групповая динамика в малых группах - до 10 человек.
В процессе прохождения 1, 2 и 3 стадии, очень хорошо видно, как участники группы надевают на себя роли и комфортно в них живут.

Кто это? Лидер группы - ставит цель и берет на себя ответственность, Эксперт - помогает в решении и задает положительный тон, Серый кардинал - обращает внимание на детали и поведение участников, Буквоед - всё критикует и является естественным тормозом процесса, Автоном - отстранёно наблюдает и ждет четких задач, Трудяга - активно принимает участие в процессе формирования решения, Мамочка - главный драйвер и организатор процесса, Ребёнок - ждет указаний, требует поддержки и разъяснений, Переживашка - впитывает весь положительный и отрицательный эмоциональный фон, Жертва - имеет деструктивную позицию и самое незначительное мнение.

По факту, незнание групповой динамики от групповой динамики не освобождает. Хотите вы или нет, но на переговорах вы получите свою роль. Успех переговоров будет зависеть от того, какие роли будут у вас и у ваших оппонентов. И как вы понимаете, есть триггеры ролей, для профессионала это всё очевидно, он сам создаст условия и займет выгодную для себя роль.

ПРАКТИКА ПРОДАЖ

Перед вами тема сегодняшнего урока и пятнадцатое практическое упражнение, пятое на третьей неделе акселератора B2B продаж.

n1z15.png

ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ - ВЫСОКИЕ ПРОДАЖИ

Руководители, обучение в Акселераторе В2В продаж проходит ежедневно, присоединиться к текущей группе ваши менеджеры могут в понедельник, новый поток запускается в начале месяца. WhatsApp, Telegram, Viber +7 (912) 654-88-99, электронная почта: anton@rudakovrabotaet.ru
Мой Instagram: @anton_rudakov Facebook: rudakovrabotaet ВКонтакте: antonrudakov

Следите за новым материалом в социальных сетях, выполняйте уроки продаж, внедряйте их в свою практическую работу. Ваш тренер по продажам на B2B рынке, Антон Рудаков.

 

Товары

Акселератор В2В продаж
Артикул: Продажи
Акселератор В2В продаж

Увеличение прибыли за счет построения и внедрения системы продаж на B2B рынке

Участники: Менеджеры по продажам, sales-инженеры и технические специалисты, маркетологи и продающие руководители.
Формат: Дистанционный с личным сопровождением.
Длительность: Календарный месяц, 21 рабочий день.
 
8 000 Р
Купить
В наличии
B2B Практикум | Онлайн переговоры
Артикул: Продажи
B2B Практикум | Онлайн переговоры

Увеличение продаж за счет повышения эффективности онлайн переговоров

Участники: Менеджеры по продажам, sales-инженеры, маркетологи и продающие руководители.
Формат: Дистанционный, очный, очный с трансляцией.
Длительность: от 3 до 4 часов.
 
25 000 Р
Купить
В наличии
B2B Практикум | Переговоры
Артикул: Продажи
B2B Практикум | Переговоры

Увеличение продаж за счет повышения эффективности проведения переговоров

Участники: Менеджеры по продажам, sales-инженеры, маркетологи и продающие руководители.
Формат: Дистанционный, очный, очный с трансляцией.
Длительность: от 3 до 4 часов.
 
25 000 Р
Купить
В наличии
B2B Практикум | Холодные звонки
Артикул: Продажи
B2B Практикум | Холодные звонки

Увеличение продаж за счет повышения эффективности телефонных переговоров

Участники: Менеджеры по продажам, sales-инженеры, маркетологи и продающие руководители.
Формат: Дистанционный, очный, очный с трансляцией.
Длительность: от 3 до 4 часов.
 
25 000 Р
Купить
В наличии